Sol·licitud d’informe per evitar el tall del subministrament

La Llei 24/2015, del 29 de juliol, de mesures urgents per afrontar l’emergència en l’àmbit de l’habitatge i la pobresa energètica, protegeix a les persones que estan en risc d’exclusió residencial i que no poden pagar les factures dels subministraments dels serveis bàsics d’aigua, gas i electricitat.

Les persones que estiguin en risc d’exclusió residencial i que no poden pagar el subministrament bàsic corresponent, han d’obtenir un informe, que hauran de tramitar amb la corresponent companyia comercialitzadora.

L’informe serviria per pactar un fraccionament del deute i evitar el tall del subministrament. Aquesta situació de vulnerabilitat s’haurà d’anar revisant i el titular del subministrament s’haurà de fer càrrec del deute en el moment que la seva situació econòmica millori.

Requisits

Que l’immoble estigui ubicat a Granollers

Si sou persones o unitats familiars que tenen ingressos inferiors a:

• Persones que viuen soles: 2 vegades l’IRSC (Indicador de Renda de Suficiència de Catalunya)
• Unitats de convivència (més d’una persona): 2,5 vegades l’IRSC
• Persones amb discapacitats o amb gran dependència: 3 vegades l’IRSC

Excepcionalment, si teniu ingressos superiors als indicats i un risc imminent de pèrdua de l’habitatge habitual, cal que us adreceu als serveis socials.

Les mesures per garantir el dret d’accés als subministraments d’aigua, llum i gas seran aplicables també a les llars en què la unitat familiar no compleix aquest requisit però hi visqui alguna persona afectada per dependència energètica com el cas de persones que necessiten màquines assistides per sobreviure.

Com es sol·licita?

• Preferentment per via electrònica a través del web de l’Ajuntament de Granollers.
  • Tràmit amb identificació electrònica
  • Informació de com obtenir identificació electrònica prèvia
• De forma presencialment a través l’Oficina d’Habitatge de Granollers. Caldrà demanar necessàriament cita prèvia al 938601200. Disposeu a continuació el modes de sol·licitud que haureu d’aportar amb la documentació corresponent:
  • Model de sol·licitud

Com es tramita?

Presentada la sol·licitud, es valorarà si la persona (o unitat familiar/convivència) compleix els criteris de risc d’exclusió residencial recollits a la Llei 24/2015, del 29 de juliol.

En cas positiu, s’emetrà el corresponent informe que la persona titular del contracte de subministraments haurà d’adreçar a la seva companyia.